A Ouvidoria da UFRRJ foi instituída pela Deliberação nº 08, de 6 de fevereiro de 2014, para ser o canal oficial de recebimento de críticas, reclamações, sugestões e elogios da comunidade interna e externa da Universidade.
O usuário pode comunicar-se com a Ouvidoria usando o Fala.BR, plataforma desenvolvida pela Controladoria-Geral da União (CGU) para fazer pedidos de informações ou registar queixas utilizando uma só ferramenta.
Qualquer solicitação ou reclamação relacionadas à UFRRJ devem ser feitas pelo Fala.BR. Acesse-o na seção ‘Transparência’, localizada no Portal da UFRRJ.
Para mais informações: ouvidoria@ufrrj.br