A Pró-Reitoria de Assuntos Estudantis (Proaes) divulgou ontem, 25/4, duas notas aos discentes do câmpus Seropédica.
O Comunicado Proaes nº 06/2019 atualiza as informações sobre o andamento das obras de reforma, ampliação e reestruturação do Restaurante Universitário (RU).
Já o Comunicado Proaes nº 07/2019 informa sobre o fornecimento de refeições, transportadas, embaladas na forma de quentinhas. Cada unidade de refeição é composta por: arroz, feijão, prato proteico, guarnição, salada em embalagem individual, sobremesa e refresco.
A fim de garantir o monitoramento e avaliação dos serviços prestados pela empresa VF DA ROSA REFEIÇÕES EIRELLI está disponível um caderno para o registro por escrito de ocorrências, sugestões e reclamações. Este é o principal instrumento que serve de base para a formalização de notificações por parte da equipe de gestão e fiscalização do contrato do RU, nas ocorrências de entrega de refeições fora dos parâmetros de qualidade.
As ocorrências podem também ser reportadas diretamente à representante da empresa presente no local nos horários de entrega e distribuição das refeições, e aos servidores da equipe técnica da área de alimentação da UFRRJ em exercício no local. As ocorrências devem ser informadas imediatamente pelos usuários no mesmo dia e horário das refeições.
Sem este registro formal por parte dos discentes usuários, a equipe de gestão e fiscalização fica desprovida de meios para aplicar as sanções administrativas previstas em contrato, respeitando-se o direito ao contraditório e a ampla defesa previstos em lei.
A íntegra dos comunicados está disponível em http://portal.ufrrj.br/pro-reitoria-de-assuntos-estudantis/